サービス解約方法について
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サービス解約方法について

こちらはすでにご契約のあるお客さまのサービス解約方法のページです。
キャンセルについては、お申し込みの際に送られているメール内に連絡先メールアドレスの記載がございますので、
そのアドレス宛にご連絡ください。

01.ログイン
ログインし、マイページの契約一覧を開きます。


02.マイページ
解約したい契約の詳細ボタンをクリックしてください。


03.契約内容
ページ内をスクロールしていただき、ページ中ほどにある解約お申し込みをクリックしてください。




04.解約お申し込み
解約したいプランのチェックボックスにチェックを入れ、お申し込み内容の入力へ進むをクリックしてください。


05.数量調整
解約したいプランの数量を入力してください。
入力が終わりましたら、お客さま情報の確認へ進むをクリックしてください。
※解約でなく数量を変更したい場合は、こちらからお手続きをお願いします。

06.お客さま情報の確認
お客さまの情報に間違いがないか確認し、進むをクリックしてください。




07.追加情報
廃止希望日とNから始まるお客さま番号の入力をお願いします。
Nから始まるお客さま番号は、ご契約の際お送りしているご利用内容のご案内に記載がございます。


08.最終確認
解約するプラン、お客さま情報、お支払方法、追加情報に間違いがないか確認してください。
間違いなければ、下までスクロールしていただき、解約お申し込みをクリックしてください。



09.解約お申し込み手続き完了
これで解約お申し込みの手続きは完了いたしました。
こちらはすでにご契約のあるお客さまのサービス解約方法のページです。
キャンセルについては、お申し込みの際に送られているメール内に連絡先メールアドレスの記載がございますので、
そのアドレス宛にご連絡ください。

01.ログイン
ログインし、マイページの契約一覧を開きます。


02.マイページ
解約したい契約の詳細ボタンをクリックしてください。


03.契約内容
ページ内をスクロールしていただき、ページ中ほどにある解約お申し込みをクリックしてください。




04.解約お申し込み
解約したいプランのチェックボックスにチェックを入れ、お申し込み内容の入力へ進むをクリックしてください。


05.数量調整
解約したいプランの数量を入力してください。
入力が終わりましたら、お客さま情報の確認へ進むをクリックしてください。
※解約でなく数量を変更したい場合は、こちらからお手続きをお願いします。

06.お客さま情報の確認
お客さまの情報に間違いがないか確認し、進むをクリックしてください。




07.追加情報
廃止希望日とNから始まるお客さま番号の入力をお願いします。
Nから始まるお客さま番号は、ご契約の際お送りしているご利用内容のご案内に記載がございます。


08.最終確認
解約するプラン、お客さま情報、お支払方法、追加情報に間違いがないか確認してください。
間違いなければ、下までスクロールしていただき、解約お申し込みをクリックしてください。



09.解約お申し込み手続き完了
これで解約お申し込みの手続きは完了いたしました。
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